FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Кто может участвовать в нашей программе лояльности?

Программа лояльности доступна всем клиентам, которые зарегистрированы на сайте www.marathonbet.ru.

Что такое очки лояльности?

Очки лояльности — это очки, которые Вы получаете, заключая пари на спорт.

Как использовать свои очки лояльности?

Вы можете использовать очки лояльности для получения бонусов и призов из каталога бонусов.

Как заработать очки лояльности?

Очки лояльности зачисляются за заключение квалифицирующего пари на спорт (с минимальной суммой 5 ₽ и минимальным коэффициентом 1.30) вне зависимости от того, выиграет пари или проиграет.

Вы можете заключать любые предматчевые или live-пари. Одиночные пари должны быть с коэффициентом от 1.30; в пари типа «двойник», «тройник» или «экспресс» общий коэффициент должен быть 1.30 или выше; в мультипари каждая его составная часть должна быть с коэффициентом не менее 1.30.

Заключенные сложные пари будут считаться квалифицирующими, только если они соответствуют приведенным выше требованиям.

Очки лояльности зачисляются после расчета пари.

Пари с использованием фрибетов, бонусного баланса и опции «Досрочная выплата» не учитываются в качестве квалифицирующих для зачисления очков лояльности.

Отмененные пари будут рассчитаны как пари с коэффициентом 1.00.

От чего зависит скорость накопления очков лояльности?

Скорость накопления очков зависит от:
(а) суммы Ваших пари (чем больше пари, тем больше очков Вы заработаете) и (b) Вашего текущего уровня лояльности (чем выше уровень, тем больше очков Вы заработаете за такое же пари на ту же сумму).

Как узнать, сколько очков лояльности на счете?

Актуальный баланс очков Вы всегда можете увидеть (a) в личном кабинете, перейдя во вкладку «Мой счет», или (b) на странице программы лояльности.

Сколько всего уровней лояльности?

В программе лояльности 7 уровней.

Каков мой текущий уровень лояльности?

Ваш текущий уровень лояльности отображается на полосе прогресса на странице программы лояльности.

Как получить следующий уровень лояльности?

Следующий уровень лояльности представлен в каталоге бонусов; Вы можете перейти на него в обмен на часть Ваших очков лояльности.

Что будет, если не тратить очки лояльности?

Очки лояльности имеют ограниченный срок действия. Если не потратить заработанные в текущем месяце очки лояльности, то они сгорят через 11 месяцев: очки, заработанные в январе, сгорят в конце декабря.