Запросил вывод средств, а деньги не пришли. Что делать?

Как правило, вывод средств обрабатывается моментально или в течение нескольких минут, но порой обработка транзакции может занять больше времени по каким-либо причинам.

Пожалуйста, обратите внимание, что срок вывода средств на электронный кошелёк может занимать от нескольких минут до 48 часов, тогда как вывод средств на банковские карты занимает до трёх рабочих дней. Сроки обработки транзакции на вывод регламентированы в пункте Правил 4.2.

Если за это время деньги не придут на счёт, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.